Newsletter ou Agrégateur ?

Gerry McGovern :

“Si je devais choisir entre mon site web et ma lettre d'information (newsletter), je choisirais ma "newsletter". Ceci parce que ma newsletter me permet d'établir une connexion logique, une connexion à long terme avec mes lecteurs. Elle me permet d'installer de la crédibilité". (source CityDesk News)

La newsletter distribuée par courriel demeure un média à potentiel. A partir du moment où son "auteur" a su créer dans le temps une connivence avec le récepteur. A titre personnel, j'aime beaucoup recevoir quelques rares newsletters comme celles de Vincent Bénard ou David Weinberger. Et pour confirmer les propos de Gerry sur le marché français, je vous invite à vous reporter à une étude publiée récemment par Hi-Media : "le mail fait la nique aux médias traditionnels" (source CB News - 28 octobre 2002)".

"73% des intenautes considèrent l'e-mailing comme le support préféré pour recevoir des offres promotionnelles contre 10% seulement pour le SMS...(courrier postal 54%, web 51%, presse 44%....)."

L'Agrégation : Nouvelle Forme de Relation Client ?

  1. La dissociation du contenu et de la forme devient de plus en plus pratiquée sur les sites personnels et professionnels à l'étranger : The Christian Science Monitor ouvre des Fils RSSpour s'abonner au contenu via votre agrégateur de nouvelles.
  2. CityDesk permet la publication d'un fil RSS.
  3. Quelques titres de presse francophone sont agrégés par Mike Krus chez newsisfree. Pratique pour lire Le Monde en ligne.

Newsletter : Stefan Smalla à propos des lettres d'information du futur [en] - Rebond sur un article de Jakob Nielsen :

(...)"My experience with the smalla.de Info Feed newsletter has been similar. After I had switched to the weblog format, I made the deliberate decision to put the absolute main focus on the site and keep the newsletter as a side-offering, but in a version that takes no effort whatsoever for me (and which is also not as nice as the old version). Three things have happened since: (1) a few people have complained with me, (2) subscriber numbers have dropped 10% (although I think actual newsletter readership has dropped much more, people just did not unsubscribe), and (3) I have gained many many new readers on the Web who were not inclined to read a newsletter, or who couldn't reach me because the newsletter had not been indexed by Google.(...)"  (stefan smalla)

L'idéal en France serait donc de faire cohabiter ces deux modes de relation numérique :

  1. le fil RSS ciblera les "gloutons de l'information" pour leur servir instantanément des brèves hyperliées et sa facilité de désabonnement
  2. La Newsletter pour sa capacité à vous faire gagner de nouveaux lecteurs qui reviennent sur le site.