Appelée aussi téléphonie sur Internet, la Voix sur IP (VoIP) utilise le protocole internet (IP) pour transporter de la voix sur les intranets, extranets et l'internet. VoIP fournit une alternative à la communication téléphonique standard et ce tout particulièrement pour les utilisateurs internet dotés d'un accès internet gratuit ou au forfait. Appeler à moindre prix n'importe quelle destination dans le monde.
Nick Denton tient un magasin amusant (gizmodo) géré sous forme de "weblog" et présente un très beau visiophone ! La Voix sur IP est un marché qui semble émerveiller quelques "early adopters" anglo-saxons.
Différents essais récents effectués s'avèrent concluants : la qualité de la bande passante est au rendez-vous. Les “conversations” sont désormais tout à fait acceptables tant pour un usage personnel que professionnel. La terminaison de l'appel ne soulève plus de problème. (Je parlerai ici des "derniers mètres" à savoir transporter les flux de voix sur n'importe quel téléphone analogique fixe dans le monde).
Contrainte : un accès à internet...
Quelques solutions ne nécessitent plus l'obligation de se brancher via le PC. Les combinés à deux cordons (un cordon pour accéder à votre opérateur national et un cordon pour l'IP) et bien d'autres solutions existent pour téléphoner de votre combiné sans fil avec une simple connexion adsl, câble ou accès "wi-fi"sur un hotspot type 802.11b.
Cisco a publié une simulation intéressante très simple à comprendre : vous pouvez utiliser un téléphone normal. Vous n'êtes plus contraint à vous munir d'un casque qui vous faisait passer pour un pilote d'hélicoptère ! 
Les "headsets" restent néanmoins bien pratiques pour l'utilisateur souhaitant disposer de ses deux mains pour clavarder sur une messagerie instantanée avec ses dix doigts. Mais les coutumes font qu'en France, le port du casque s'il n'est pas obligatoire peut être mal accepté dans les bureaux ?
Il sera donc souvent utilisé par les standardistes ou les centres d'appels modernes qui comprennent vite son utilité pour entrer quelques données au clavier ou co-naviguer sur une page web avec un interlocuteur.
Potentiels :
Alain Jaouen nous rappelle dans une précédente contribution que les communications internationales pèsent 4 milliards de minutes sur notre petit marché français.
Mais qu'en est-il pour les pays comme l'Inde, le Sri Lanka, le Pakistan, les Philippines, le Bangladesh, la Chine, ...et plus largement le "reste du monde" ? Pays souvent "isolés" par des barrières de coût d'accès aux télécoms.
Ressources et Discussions :
![[A faire]](../Images/tache.gif){kind=small}
Un forum dédié sur la VoIP Cisco a une page dédiée en français sur la téléphonie IP Slashdot : " Turning your PC into a Lan Based Intercom" (discussions et commentaires archivés des "nerds") Vonage fait du bruit sur le Broadband Report... trouvé via une simple requête google Voice over IP Calculator (une place de marché pour les "carriers")
Premiers résultats :
Combinés et Accessoires : Certains ressemblent à de vrais téléphones de bureau. D'autres sont sans-fil. Et d'autres solutions permettent de conserver vos combinés domestiques. Pour en savoir plus, des véritables boutiques sont en ligne :
- Net2Phone
- Iconnecthere
- Cisco ATA 186 [fr] : un adaptateur pour connecter un téléphone analogique avec un réseau IP. (Cisco dispose aussi de toute une gamme de téléphone IP [fr] mais plutôt ciblés pour l'entreprise).
- Bloophone a un matériel BlueTooth
- AME
Fournisseurs d'accès VoIP : ils sont pléthoriques... mais leurs offres restent complexes à comprendre ? Telus à Québec parle français mais reste réservé aux citoyens québecois et ne recrute plus de nouveaux abonnés. Quelques exemples d'une liste non exhaustive :
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Net2phone : un des leaders
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iconnecthere (DeltaThree)
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Dialpad (recommandé par speakfreely)
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Telus (Quebec) [fr] "Payez et Parlez"
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HotTelecom : le programme est désormais suspendu
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Vonage : See all of our great international rates - une offre claire et réservée aux résidents US (essai 30 jours) : 39.99 USD pour de la consommation illimitée à l'intérieur du territoire. Facile à installer, elle ne déroute pas l'utilisateur avec l'obligation d'allumer son PC pour brancher un téléphone USB. "Bon Vonage, Baby Bell" titrait Gen Kanai ;-)
"Right now, Vonage has about 6,000 customers, but the company hopes that number will grow to 100,000 by the end of 2003. In fact, Forrester Research estimates that by 2006 more than 4 million homes will have abandoned their local phone companies for services like Vonage—more than the 3 million who are expected to abandon the Baby Bells for cell phones by that date." [source Slate 17 Decembre]
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inter-call : NYC
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Panda : offre grand compte et PME.
Traders "Multi-carriers" (finition de l'appel) :
Shoutcard se prétend 75% moins cher que Net2Phone ! (en cours de création de son réseau de vente).
Comparatif : Commercial Phone Network publie un tableau comparatif des offres anglo-saxonnes.
Pour ceux qui aiment aussi appeler à partir de l'ordinateur :
Richard Vaillancourt
Phonefree
Dialpad 1.7 cent la minute
Autres non étudiés :
Hot Telecom / NetDring
Offre coopérative : Free World Dialup
Telesym une solution logicielle pour transformer votre PDA en téléphone.
Broadband Home (Sandy and Dave) : bons descriptifs sur des test matériels
magazine : Broadband Wireless Business Magazine
