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Dans la première partie de cette série, j'ai fourni une introduction basique des termes “stock” et “flux” dans le contexte de la communication en ligne. Dans cette partie, j'appliquerai ces termes aux technologies qui deviennent rapidement des standards sur les web : les blogs, les wikis et RSS.

Les blogs et les wikis ont récemment créer un buzz considérable dans le monde en ligne. Ces outils ont contribué à ce que les personnes puissent facilement publier leurs pensées et mots sur le web, ce qui a eu des répercussions profondes sur la manière dont nous utilisons les sites web. De la même façon, les RSS façonne la manière dont nous suivons le contenu d'un site web qui change constamment.

En regardant ces technologies en termes de stocks et de flux, nous verrons des exemples et la manière dont chaque outil diffère en termes de promesse, de valeur et d'usage.

Les blogs :

Regardons tout d'abord les blogs qui selon moi sont essentiellement des ressources flux. Les blogs sont des sites web qui sont faciles à mettre à jour et organisé pour afficher les billets les plus récents en haut de la page. La plupart des blogs émanent d'un seul auteur et sont utilisés pour fournir un commentaire dans le temps et pertinent sur une fréquence de publication régulière. Les blogs étant des sites web, il serait facile d'appeler les weblogs une ressource stock - l'information (une fois postée) est fondamentalement statique et archivée pour référence.

Néanmoins, à l'intérieur du contexte dont la plupart des weblogs sont utilisés, il apparaît qu'ils relèvent plus du flux que du stock. La ligne temporelle est le facteur-clé d'un tel argument. Les blogs impliquent les lecteurs dans un flux de communication où la valeur du message est liée à son contexte. Un billet de blog est le plus pertinent et applicable au moment où il a été posté. Une fois qu'un billet est déposé sur un weblog, l'information a une durée de vie et commence souvent à perdre de sa pertinence et de sa valeur au fil du temps. Pour cette raison, les blogs sont mieux vus comme des flux – une ressource qui est temporelle et impliquante.

Le flux des blogs devient même encore plus manifeste quand vous regarder les blogs et les blogueurs comme des sources d'actualités. Lisez-vous de vieux journaux ? Aimez-vous regarder le journal télévisé de la veille ? Pas vraiment, parce que l'actualité a sa plus grande valeur au moment où elle est présentée, quand elle est en état de flux. Une fois que l'actualité s'est écoulée, elle devient de l'histoire. Les blogs sont plus intéressants en tant que source de nouvelles que pour une référence historique, ainsi leur valeur est liée au flux d'informations temporelles qu'ils permettent.

Se pourrait t'il que ce soit le fait que les weblogs permettent le flux qui soit la plus grande différence entre les weblogs et les sites web traditionnels ?

Weblogs et RSS :

Nous ne pouvons pas mentionner le flux des weblogs sans mentionner RSS. Grâce à RSS, une personne peut visiter un site web et s'abonner à un flux RSS – ce qui garanti qu'elle est notifiée la prochaine fois que le site web est mis à jour. Ces notifications s'écoulent vers le lecteur à travers un outil appelé un lecteur RSS ou un lecteur de nouvelles.

RSS est important dans le monde du blog, parce qu'il permet aux blogueurs de suivre beaucoup, beaucoup de weblogs en une seule fois. Ainsi, RSS est l'outil ultime pour permettre le flux. En utilisant un lecteur de nouvelles et des abonnements RSS, les blogueurs ont la capacité de s'impliquer dans plus de flux qu'ils ne pouvaient le faire préalablement, ce qui contribue à faire que l'actualité et l'information se propagent très rapidement dans le monde du weblog parce que tout le monde s'implique dans le flux. RSS est le carburant du flux.

Alors que RSS est devenu très connu parmi les blogueurs, il est devenu rapidement un standard pour de nombreux sites web. En ajoutant un fil RSS, les sites web traditionnels peuvent migrer les ressources stocks vers les flux - en notifiant les lecteurs que le site est mis à jour. Plus sur RSS ici.

Les wikis :

Maintenant, jetons un oeil aux wikis, qui selon moi sont des ressources stock . Un wiki est un site web utilisé par un groupe pour collaborer et accumuler de l'information apparentée. Tous les utilisateurs d'un wiki ont la capacité d'ajouter de nouvelles pages et de l'information sur le wiki. (voir Wikipedia). L'information dans un wiki n'est généralemet pas organisé en fonction du temps ou de l'auteur ; elle est organisée selon les besoins des utilisateurs, qui peuvent choisir d'organiser le wiki de manière similaire à un site web traditionnel.

Un wiki est un stock parce qu'il est organisé pour la référence, pas pour un engagement dans le temps. La valeur du wiki provient de sa capacité à archiver et organiser l'information, et ce contrairement à l'implication des lecteurs vers un flux d'information sensible dans le temps. Vous ne vous engagez pas dans un wiki, vous le référencez et par conséquent c'est un stock.

Weblogs et Wikis Ensemble :

Comme je le mentionnais dans la première partie de cette série, utiliser simultanément des stocks et des flux peut créer de la synergie. Je peux voir la façon dont ce peut être le cas avec les weblogs et les wikis.

La communauté weblog crée une quantité impressionnante d'information sur une base quotidienne, une information qui est répandue parmi des milliers de blogs, s'écoulant entre blogueurs via RSS.

Alors que la plupart des weblogs archivent automatiquement (stock) les billets de weblog, c'est un défi d'archiver et d'organiser les billets provenant de multiples webloges dans un emplacement en ligne non organisé par date ou par auteur.

Au fur et à mesure que l'information s'écoule dans le monde du weblog, le besoin se fait ressentir de stocker cette information produite indépendamment dans un format facile à organiser qui peut être partagé par un groupe en tant que ressource référence en ligne. Les wikis peuvent servir ce besoin.

Parce que les wikis sont très faciles à mettre à jour et organiser, ils peuvent se montrer comme un outil idéal pour stocker l'information produite par le monde du weblog. Au fur et à mesure que l'information s'écoule des blogs, les wikis peuvent être utilisés pour cueillir l'information pertinente et l'organiser pour une référence future. Les wikis stockent le flux du monde du weblog.

Prochaine Partie :

Comme nous l'avons vu, si on les applique à des outils spécifique et à des situations, les termes stock et flux fournissent un nouvel angle à travers lequel nous pouvons voir la communication en ligne.

Dans la prochaine section (à poster le 7 avril), nous bouclerons à nouveau vers les fondamentaux et étudierons la notion de valeur. Où est la valeur ? Comment/Quand devrait t'elle être utilisée ? En outre, nous parlerons de la manière dont ces termes peuvent s'appliquer à toutes sortes de médias et puis terminerons cette série avec quelques mots d'adieu.

Suivant : Retour aux Fondamentaux

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D'après un article original de Lee Le Feever (Seattle USA)

Seul le lien original fait office de référence

Cette traduction est en cours et mérite une relecture. Elle est destinée à supporter l'article traitant du modèle d'utilisation des wikis et des weblogs dans un environnement de support client.

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