règles des listes de discussion

Copié libéralement de http://microformats.org/mailinglists-policies/.

Dans ce document :

SVP, lisez le document complet avant votre première expédition de billet sur l'une des listes, parce que cela explique les règles des listes et cela contient quelques mots sur le type de culture que nous avons créée.

Règles des Listes

Afin de maintenir la liste comme un endroit utile et agréable pour tout le monde, il y a quelques règles à observer. Ces règles sont destinées à rendre les vies plus faciles pour tous ceux qui sont sur la liste, y compris vous, aussi prenez-les à coeur.

  • Utilisez svp l'interface de désabonnement dans votre paramétrage de compte pour quitter le groupe. N'attristez pas toute la liste de votre départ en leur envoyant un email à ce sujet.
  • Ne "cross-postez" pas entre les listes. Envoyez des copies individuelles d'un message vers chaque liste si vous devez le faire, mais n'envoyez pas un nique message vers plusieurs listes. Ceci est avéré pour toute liste de discussion, pas uniquement celle-ci.
  • Comprimez vos réponses. Si vous avez plus de citation que de texte original, pensez à couper les trucs cités. Les membres de la liste peuvent voir le message auquel vous avez répondu, ou regarder l'archive. Elaguez ce texte cité sans pitié. Tout le monde vous remerciera de cela.
  • Ne répondez pas sur le haut du billet. Le "Top posting" est une pratique souvent rencontrée de placer sa réponse avant le texte auquel vous faites référence. Ceci fait qu'il est plus difficile pour tout le monde de lire votre message. Rognez vos citations et produisez vos commentaires en suivant le texte auquel vous faites référence.
  • Maintenez un fichier de signature court. Plus c'est court, mieux c'est. Utilisez un séparateur-de-signature standard composé de tiret tiret espace retour.
  • Aucune sollicitation d'emploi ou demandes pour postuler. Il existe des job boards, des sites Web, des listes de diffusion et d'autres événements pour aider à stimuler votre économie locale. Consultez-les.
  • Bien que nous soyons intéressés dans les annonces de nouveaux outils, logiciels, publications et autres ressources, n'envoyez pas de publicités sur la liste. En d'autres mots, une annonce parue une seule fois comme "Je viens juste de publier un nouveau libre appelé Microformats pour les Mamans avec Pierre Dhostel" passera, mais pas "Achetez mon livre avec un bon de réduction de 30% et recevez gratuitement une paire de pantoufles chauffantes !"...
  • Nous encourageons la discussion et le débat, et ne vous inquiétez pas si cela devient un peu chaud. Néanmoins, cela ne veut pas dire que vous pouvez flamer les autres membres de la liste. Si vous pensez que quelqu'un est en train de vous flamer ou se montre excessivement offensif, emmenez-le sur un e-mail privé. S'il devient injurieux, discutez de ça avec les administrateurs de la liste (l'adresse email est dans les en-têtes de chaque message de liste). Ne le ramenez pas sur la liste. Sans vous soucier du temps depuis lequel vous êtes en ligne et si vous comprenez l'anglais, nous recommandons vraiment une lecture attentive de l'article suivant : Avoiding Personal Conflict on Mailing Lists.
  • Si vous demandez de l'aide pour un problème : alors souvenez-vous de ceci : Une description de votre problème est bonne. Un URL vers une page montrant votre problème est bien bien mieux. Un URL vers une page qui a un HTML valide n'a pas de prix.
  • Essayez de ne pas choquer d'autres membres de la liste, ou de vous sentir choqués par eux. Voir la section du dessous titrée “Offensensibilité” pour en savoir plus.
  • Pas de HTML ou de RTF e-mail period, end of story, full stop. Votre client mail vous laisse configurer cela de façon que vous puissiez expédier des messages en texte clair. Faites usages de cette capacité ou autrement il n'y a aucune garantie que quiconque pourra lire votre email.
  • N'envoyez pas de pièces jointes à la liste. Jamais. Mettez ce que vous vouliez attacher sur un site Web et postez l'URL à la place.
  • Si vous postez à partir d'une autre adresse que celle à laquelle vous vous étiez abonné, votre message se fera attraper dans nos filtres à spam. Personne ne le verra jamais. Avant d'envoyer un email aux admins disant "pourquoi ne puis-je pas poster ?", assurez-vous d'utiliser la bonne adresse e-mail.
  • Si votre adresse commence à rebondir, vous serez retiré de la liste. Vous ne serez pas notifié de ça, car nous ne maintenons pas une liste des adresses secondaires. Il est de votre responsabilité de vous réabonner une fois que le problème avec votre adresse a été réparé. Le "Rebondissement" comprend les auto-répondeurs en vacances qui e-mailent soit la liste ou vers les personnes qui postent sur la liste. Si nous remarquons ou recevons des plaintes de la sorte, vous serez désabonné(e) sur le champ.
  • Le listes de messages ne peuvent pas être republiées dans quelque forum public sans la permission écrite explicite de(s) auteur(s) original(ux) de(s) message(s) reposté(s), ou autrement la permission écrite des administrateurs de listes. Cette règle s'applique aux gateways automatisés tels que les gateways SMTP vers NNTP.
  • Les personnes qui violent la bienveillance de la liste de la communauté seront désabonnées avec un préjudice extrême et rapide.
  • Utilisez un en-tête de sujet ayant du sens. “Comment puis-je inclure un pseudo dans une hCard ?” est mieux que “hCard : de l'aide svp”, qui est mieux que, “de l'aide svp”. Aussi si le problème du sujet d'un fil de discussion change, changez svp le Sujet de l'email.

Offensensibilité

(Provient du mot “offensensitivity” qui à la limite de ce que je me souviens a d'abord été utilisé par Berke Breathed dans Bloom County.)

Au moment de poster vers une liste de discussion microformats.org, rappelez-vous que votre message sera envoyé aux personnes dans le monde entier. Elles ont toutes en tant qu'individu des choses qu'elles aiment et des aversions comme vous. Elles seront aussi offensées par certaines choses que vous pourriez ne pas trouver remarquables. Bien que nous ne puissiez pas prévoir à l'avance chaque champ potentiel de conflit, il existe certaines règles de conduite qui sont vraiment évidentes : éviter de jurer, insultes culturelles, blasphème, prosélytisme et des choses de cette nature. Si vous ne le criez pas tout fort en face de votre grand-mère en étant sur un lieu de culte, alors vous ne le diriez pas non plus sur la liste.

En même temps, reconnaissez que vous recevez des messages provenant de personnes venant du monde entier. Elles ont toutes en tant qu'individu des choses qu'elles aiment et des aversions comme vous. Elles ne trouveront pas aussi remarquables certaines choses par lesquelles vous pouvez être offensés. Les probabilités sont qu'elles ne se mettent pas à faire exprès de vous offenser, aussi essayer de prendre une bonne gorgée d'air et compter jusqu'à un joli nombre élevé si vous pressentez un sens de l'attaque en train de se lever. Si après cette pause calmante, vous pressentez encore que vous devez dire quelque chose, envoyez un e-mail directement à l'expéditeur (et pas sur la liste) pour expliquer vos ressentis, calmement, raisonnablement et surtout, surtout très clairement sans l'attaquer. Il peut être inconscient de l'effet de ses mots, aussi c'est votre chance de pouvoir l'éduquer. Si vous l'avez juste crassé d'être “insensible,” vous pourrez vous retrouver en retour complètement flamé et créer une résolution pour continuer à vous faire offensé juste pour avoir été si tendu et irrationnel (de son point de vue).

Au-dessus de tout cela, souvenez-vous que d'autres personnes sont probablement prêtes à modifier leurs habitudes et natures basiques comme vous serez prêt(e) à modifier la vôtre. Vous pouvez à un certain stade devoir faire un choix entre tolérer les points de vue d'autres personnes et participer dans la liste. SVP, faites ce choix dans l'intimité et suivez-le calmement. Merci.

Que Demander et Comment Répondre

Quelques mots sur le sujet provenant d'Eric :

Ma philosophie est qu'il y a deux types de questions : les bonnes questions et les questions non posées. Je préfère de loin les premières. Peu importe la manière dont vous pourriez penser que cette question est “stupide”, parce que je vous garantis que d'autres abonnés penseront la même chose et apprendront de la réponse.

Il y a un revers à cela, qui est la réponse aux questions posées. Ce que demande est ceci : si vous répondez à une question pratique, produisez d'abord la réponse pratique et abordez directement la question. Dites à la personne qui interroge comment faire ce qu'elle a demandé. N'admonestez pas ou ne la dénigrez pas d'avoir posé la question. Poursuivez votre réponse avec “…mais voici quelque chose d'autre à imaginer” si vous pressentez que c'est important de faire ainsi, mais seulement après que vous ayez répondu à sa question.

Poster simplement un URL en tant que “réponse” est aussi non recommandé. Etayez cet URL avec un peu d'explication de ce que traite la réponse, pourquoi vous l'avez postée et quelques clés pour comprendre la ressource que vous donnez en référence. Cela n'a pas besoin d'être un roman ; une ligne ou deux suffiront le plus souvent. Mais cette ligne ou deux seront d'une aide énorme pour les personnes qui lisent votre message, qui peuvent ne pas être des experts comme vous l'êtes.

Par dessus-tout, si vous ne pouvez pas répondre avec un minimum de respect, ou sans sentiment quelque part d'être ennuyé par la question, alors NE REPONDEZ PAS DU TOUT. Je suis très sérieux à ce propos. Vous pouvez avoir vu et répondu à une question six mille fois, mais la personne interrogeant n'en a entendu parler qu'une fois : quand elle a posé la question. Elle la pose afin de comber un fossé dans sa propre connaissance. Faites que votre réponse soit un encouragement à poser plus de questions, pas un encouragement à se désabonner.